Политика за поверителност

1. Обща информация

FreshPulse ("ние", "нас", "нашето дружество") се ангажира да защитава вашата поверителност и лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте, когато използвате нашия уебсайт и услуги за планиране на хранене.

2. Събиране на информация

Събираме следните видове информация за да можем да предоставяме нашите услуги ефективно:

2.1. Лична информация

Когато се регистрирате за нашите услуги, може да поискаме следната информация: пълно име, възраст, имейл адрес, телефонен номер, информация за здравословното състояние, диетични предпочитания и ограничения, семейно положение и брой членове на семейството.

2.2. Техническа информация

Автоматично събираме техническа информация за подобряване на нашите услуги, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, посетени страници, продължителност на посещението, време и дата на достъп до сайта.

3. Използване на информацията

Използваме събраната информация за следните цели:

Създаване на персонализирани планове за хранене според вашите потребности и възраст. Предоставяне на консултации и препоръки от нашите специалисти по хранене. Комуникация с вас относно вашия план и прогрес.

Подобряване на нашите услуги чрез анализ на потребителското поведение. Изпращане на информационни материали и новини, ако сте се съгласили да ги получавате. Спазване на законовите изисквания и защита на нашите законни интереси.

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме, даваме под наем или разкриваме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

4.1. С ваше съгласие

Когато сте дали изрично съгласие за споделяне на информацията с конкретни партньори или услуги.

4.2. Доставчици на услуги

С доверени партньори и доставчици, които ни помагат да предоставяме услугите си, като хостинг доставчици, платежни системи и анализ на данни. Тези партньори са задължени да защитават вашата информация и да я използват само за посочените цели.

4.3. Законови изисквания

Когато това е необходимо за спазване на закона, съдебни решения или разпореждания на органите на властта.

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

SSL криптиране за всички комуникации между вашия браузър и нашите сървъри. Редовни резервни копия на данните в защитени центрове за данни. Ограничен достъп до личните данни само за упълномощени служители.

Редовни одити на сигурността и актуализации на защитните системи. Строги политики за управление на паролите и достъпа. Мониторинг на системите за необичайни дейности.

6. Вашите права

Съгласно българското и европейското законодателство за защита на данните, имате следните права:

6.1. Право на достъп

Можете да поискате копие от личните данни, които притежаваме за вас.

6.2. Право на корекция

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.

6.3. Право на изтриване

При определени обстоятелства можете да поискате изтриване на вашите лични данни.

6.4. Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни при определени условия.

6.5. Право на преносимост

Можете да поискате получаване на вашите лични данни в структуриран, общоупотребим формат.

7. Бисквитки (Cookies)

Използваме бисквитки за подобряване на потребителското изживяване на нашия сайт. Подробна информация за използването на бисквитки можете да намерите в нашата Политика за бисквитки .

8. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според изискванията на приложимото законодателство. Когато данните вече не са необходими, те се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

9. Трансфер на данни

В определени случаи вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени и обработвани в страни извън Европейския съюз. В такива случаи гарантираме, че прехвърлянето се извършва в съответствие с приложимото законодателство и че се предоставят подходящи гаранции за защита на вашите права.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика за най-новата информация.

12. Жалби

Ако не сте доволни от начина, по който обработваме вашите лични данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България. Можете да намерите повече информация на техния официален уебсайт.